现实上近年间山姆会员店曾经接连发生多起激发全网热议的食物平安事务,问题笼盖仓储、分拣、采购、质检等多个焦点环节,行业口碑和消费者信赖都遭到了较着冲击。
2026年6月,武汉消费者公开赞扬,有4个呈现果肉发紫、椰水混浊的变质环境,家中儿童饮用之后间接呈现了腹泻症状,但涉事门店最后仅靠察看就间接鉴定产物没有变质,也让对其日常质检流程的规范性发生了极大质疑。
2026年4月,又有深圳消费者反馈,本人采办的还处于标注保质期内的乌冬面产物里,间接发觉了爬动的活蛆,事发后山姆最后给出的补偿方案以至低于食物平安法第148条明白的赔付尺度,进一步了消费胶葛,激发大范畴争议。
目前公司曾经由焦点办理层牵头组建专项整改工做组,第一时间启动笼盖全渠道、全供应链全链的专项自查整改。
2026年3月,山姆的网红爆款产物冻干草莓被抽检检出沉金属镉超标14。5倍,同时产物中还残留了多种明令利用的高毒农药,相关抽检成果公开之后,间接激发了对山姆进口食物采购链和品控系统的强烈质疑。
快科技6月15日动静,快科技6月15日动静,针对山姆线下门店及线上彀店近期集中的多发食物平安问题,明白要求企业全面落实食物平安从体义务,相关律例红线,切实保障饮食平安。
2025年12月,有深圳消费者通过山姆极速达渠道下单采办麻薯,拆开密封包拆盒之后间接发觉盒内有活老鼠,部门麻薯表层还留有较着的啃食踪迹,相关事务敏捷登上全网热搜,间接了山姆门店后端仓储和前置分拣环节存正在的严沉办理缝隙。
针对本次约谈,近期企业曾经正式接管市场监管部分的约谈指点,针对约谈过程中监管部分指出的所有问题和提出的整改要求,企业方完全承认、深刻反思、诚恳接管,对于相关食安问题给会员带来的搅扰取未便,品牌方深表歉意。
